logo

Cookie-policy

Sist oppdatert: 22.9.2025

1. Hva er cookies?

Cookies er små tekstfiler som lagres på din enhet (datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon) når du besøker en nettside. De lar nettsiden huske informasjon om ditt besøk, som dine preferanser og innstillinger, noe som kan gjøre ditt neste besøk enklere og siden mer nyttig for deg.

Calliva bruker cookies og lignende teknologier for å forbedre din opplevelse, analysere bruk av tjenesten og tilby personaliserte funksjoner.

2. Hvordan vi bruker cookies

Vi bruker cookies for å:

  • Huske dine innloggingsdetaljer og sikkerhetspreferanser
  • Personalise innhold og funksjoner basert på dine valg
  • Analysere hvordan du bruker tjenesten for å forbedre den
  • Huske dine språk- og regioninnstillinger
  • Gi deg en bedre brukeropplevelse
  • Forhindre svindel og sikre tjenestens sikkerhet

3. Typer cookies vi bruker

3.1 Nødvendige cookies

Disse cookies er nødvendige for at nettsiden skal fungere korrekt. De kan ikke deaktiveres i våre systemer og er vanligvis kun satt som svar på handlinger du gjør som tilsvarer en forespørsel om tjenester.

Eksempler på nødvendige cookies:

  • Innloggings- og autentiseringscookies
  • Sikkerhetscookies som forhindrer svindel
  • Cookies som husker dine valg for tilgjengelighet
  • Cookies for lastbalansering

3.2 Funksjonelle cookies

Disse cookies lar nettsiden huske valg du gjør og gi forbedrede, mer personlige funksjoner.

Eksempler på funksjonelle cookies:

  • Språk- og regioninnstillinger
  • UI-preferanser og temaer
  • Husk meg-funksjonalitet
  • Chat-widget innstillinger

3.3 Analytiske cookies

Disse cookies hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden ved å samle og rapportere informasjon anonymt.

Eksempler på analytiske cookies:

  • Google Analytics cookies
  • Sidevisningsstatistikk
  • Brukerreise-analyse
  • Ytelsesmålinger

3.4 Markedsføringscookies

Disse cookies brukes til å spore besøkende på nettsider. Hensikten er å vise annonser som er relevante og engasjerende for den enkelte bruker.

Eksempler på markedsføringscookies:

  • Retargeting-cookies
  • Social media tracking
  • Ad personalisering
  • Kampanjeeffektivitet

4. Tredjeparts-cookies

Vi kan bruke tredjepartstjenester som setter sine egne cookies. Disse inkluderer:

  • Google Analytics: For å analysere nettstedets bruk
  • Google Maps: For å vise kartfunksjonalitet
  • Stripe: For betalingsbehandling
  • Supabase: For database- og autentiseringstjenester
  • Twilio: For SMS- og telefonsystemer

Disse tredjepartstjenestene har sine egne personvernpolicyer og cookie-policyer. Vi anbefaler at du leser dem for å forstå hvordan de behandler dine data.

5. Lagringstid for cookies

Cookies lagres i forskjellige tidsperioder avhengig av deres formål:

  • Session cookies: Slettes når du lukker nettleseren
  • Persistent cookies: Forblir på enheten i en bestemt periode (f.eks. 30 dager til 2 år)
  • Nødvendige cookies: Lagres så lenge det er nødvendig for funksjonaliteten
  • Analytiske cookies: Vanligvis 1-2 år
  • Markedsføringscookies: Vanligvis 30-90 dager

6. Dine valg og kontroll

6.1 Cookie-banner

Når du først besøker vår nettside, vil du se en cookie-banner hvor du kan velge hvilke typer cookies du godtar. Du kan endre disse innstillingene når som helst.

6.2 Nettleserinnstillinger

Du kan kontrollere og slette cookies gjennom nettleserinnstillingene. De fleste nettlesere lar deg:

  • Se hvilke cookies som er lagret
  • Slette cookies individuelt eller alle på en gang
  • Blokkere cookies fra bestemte nettsider
  • Blokkere tredjeparts-cookies
  • Varsle deg når cookies settes

6.3 Instruksjoner for populære nettlesere

  • Chrome: Innstillinger → Avansert → Personvern og sikkerhet → Cookies
  • Firefox: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Cookies og nettstedsdata
  • Safari: Safari → Innstillinger → Personvern → Administrer nettstedsdata
  • Edge: Innstillinger → Cookies og nettstedsbevilgninger

7. Virkninger av å deaktivere cookies

Hvis du velger å deaktivere cookies, kan det påvirke funksjonaliteten til vår nettside:

  • Du må logge inn hver gang du besøker siden
  • Dine preferanser og innstillinger vil ikke bli husket
  • Noen funksjoner kan ikke fungere som forventet
  • Vi kan ikke tilby personaliserte tjenester
  • Analytiske data vil være begrenset

8. Lokal lagring og lignende teknologier

I tillegg til cookies bruker vi også andre teknologier for å lagre informasjon på din enhet:

  • Local Storage: For å lagre større mengder data lokalt
  • Session Storage: For midlertidig lagring under nettlesersesjonen
  • IndexedDB: For avanserte datalagringsoppgaver
  • Web Beacons: Små bilder som brukes til sporing

9. Endringer i cookie-policyen

Vi kan oppdatere denne cookie-policyen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer via e-post eller gjennom nettsiden.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om vår bruk av cookies eller denne policyen, kan du kontakte oss på:

E-post: privacy@calliva.no
Postadresse: Calliva AS, [Adresse], Norge
Telefon: [Telefonnummer]

11. Ytterligere ressurser

For mer informasjon om cookies og personvern på internett, kan du besøke:

  • Datatilsynet - Norges uavhengige tilsynsmyndighet for personvern
  • About Cookies - Informasjon om cookies og hvordan du kontrollerer dem